Polityka prywatności

Zarządzanie danymi osobowymi

Zapoznaj się z informacjami na temat zarządzania danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej

Niniejsza polityka redagowania i ochrony danych osobowych (zwana dalej „Polityką”) zawiera informacje na temat gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i wykorzystywania Państwa danych osobowych. Firma pod nazwą Levantino Rentals (zwana dalej „Spółką” lub „my” lub „nas”) z siedzibą w Planos, 29100, Zakynthos, Grecja, tel. +30 6981 797596, e-mail: info@levantinorentals.com, działająca jako inspektor ochrony danych, gromadzi, przechowuje, wykorzystuje i ogólnie przetwarza Państwa dane osobowe.

Czym są dane osobowe?

Termin „dane osobowe” odnosi się do informacji o osobach fizycznych, takich jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, dane kontaktowe telefoniczne itp., które identyfikują lub mogą zidentyfikować użytkownika, zwanych dalej „danymi lub danymi osobowymi”.

Czym jest przetwarzanie danych osobowych?

Wszelkie czynności lub serie czynności wykonywanych z użyciem lub bez użycia środków zautomatyzowanych, w Danych osobowych lub w zbiorach danych osobowych, takie jak gromadzenie, rejestracja, organizacja, struktura, przechowywanie, dostosowywanie lub zmienianie, pobieranie, wyszukiwanie informacji, wykorzystywanie, ujawnianie, rozpowszechnianie lub jakakolwiek inna forma dystrybucji, kojarzenia lub łączenia, ograniczania, usuwania lub niszczenia.

Jakie dane gromadzimy?

Gromadzimy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały przekazane i wykorzystywane wyłącznie do celu, dla którego zostały zebrane. Z wyjątkiem Danych gromadzonych przez pliki cookie, Dane są ograniczone do tego, co użytkownik podał wyraźnie i w określonym celu oraz za jego zgodą. Gromadzimy również dane, gdy odwiedzasz naszą stronę, a jeśli wyraziłeś na to zgodę, domniemywa się, że zgoda jest wyrażona poprzez wypełnienie odpowiednich pól.

3.1. Dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, nazwisko, data urodzenia, prawo jazdy, VAT, dowód osobisty

3.2. Dane do komunikacji / wysyłki produktu, takie jak adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu.

3.3. Dane dotyczące płatności, takie jak numer karty kredytowej / debetowej, PayPal, numer konta bankowego.

3.4. Dane identyfikacyjne, takie jak nazwa użytkownika, adres IP

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Przetwarzanie Państwa Danych odbywa się albo przez specjalnie upoważniony personel naszej Spółki, albo przez systemy sprzętu komputerowego i elektronicznego naszej Spółki oraz wyjątkowo przez osoby trzecie, które zobowiązały się umownie z naszą Firmą do zachowania poufności i ochrony Państwa Danych, przetwarzają je wyłącznie w celach, dla których je udostępniliśmy. Ogólnie rzecz biorąc, Państwa dane są przetwarzane w celu świadczenia Państwu następujących usług:
4.1. Złożenie oferty: Firma przetwarza Twoje dane w celu składania ofert na krótko- lub długoterminowy leasing samochodów.

4.2. Wynajem samochodu: Firma przetwarza Twoje dane w celu wypełnienia stosunku umownego z Tobą, takiego jak wynajem samochodu, świadczenie usług serwisowych (takich jak konserwacja, naprawa karoserii, naprawa, wymiana pojazdu itp.), wywiązania się z zobowiązań prawnych, odmowy, podniesienia lub wniesienia wymogów prawnych.

4.3. Zakup samochodu: Firma przetwarza Twoje dane w celu zawarcia umowy kupna używanego samochodu.

4.4. Zgodność z obowiązującymi przepisami prawa: Spółka przetwarza Twoje dane w celu wywiązania się ze swoich zobowiązań prawnych, w tym w szczególności z przepisami prawa podatkowego i ubezpieczeniowego lub ubezpieczenia pojazdu wynikającego z aktywnej umowy ubezpieczenia.

4.5. Utworzenie Konta Użytkownika: Spółka przetwarza Twoje Dane w celu zapewnienia Ci funkcji konta oraz ułatwienia zawarcia umowy najmu lub zakupu produktów i/lub usług.

4.6. Wysyłanie newslettera: Firma zapewnia Ci możliwość wyboru, jeśli chcesz, aby na Twój adres e-mail otrzymywać informacje o działaniach promocyjnych / promocyjnych Firmy (np. dotyczących nowych produktów i / lub usług dostępnych na rynku, wszelkich ofert, działalności naszych nowych stacji wynajmu samochodów, biur turystycznych itp.).

4.7. Usługi informacyjne na stronie internetowej: Firma świadczy usługi informacyjne swoim klientom

4.8. Programy uprzywilejowane dla Klientów: W ramach tych programów Firma oferuje swoim klientom szereg korzyści, takich jak priorytetowa obsługa na stacjach wynajmu, korzystniejsze miejsca na parkingach Firmy, kupony rabatowe, oferty itp.

4.9. Komunikacja: Firma wykorzystuje Twoje Dane w celu udzielenia odpowiedzi na prośby / zapytania, które kierują Państwo za pośrednictwem Centrum Kontaktowego i formularzy kontaktowych.

4.10. Znalezienie pracy: Firma przetwarza Państwa dane w celu oceny Państwa kwalifikacji i umiejętności na stanowisku, o które się ubiegają lub na inne stanowisko w Spółce, a także w celu komunikowania się z Państwem w tym celu.

4.11. Promocje / Konkursy online: Firma przetwarza Dane, które wypełniasz, aby wziąć udział w Konkursie, w przypadku, gdy wyrazisz zgodę na udział w Konkursie, powiadomi Cię, jeśli jesteś Zwycięzcą Konkursu i dostarczy nagrodę.

4.12. Udział w internetowych ankietach / kwestionariuszach rynkowych: Firma przetwarza dane, które wypełniasz na potrzeby ankiet online, na przykład dane demograficzne (wiek, dochody itp.). Możesz zarejestrować wszystkie informacje lub cokolwiek według własnego uznania. Wyniki ankiet będą wykorzystywane wyłącznie do ulepszania funkcji naszej witryny, oceny użytkownika, a następnie do ulepszania usług świadczonych użytkownikowi w żadnym innym celu.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Gromadzimy Twoje dane w celach związanych z produktami i/lub usługami przewidzianymi w ramach świadczenia m.in.:

a) ocenę Państwa oferty z jednej strony i zawarcie umowy najmu z drugiej strony.

(b) zarządzanie wynajętym samochodem według własnego wyboru, np. informowanie i aktualizowanie informacji o dostępności, realizacji umowy, konserwacji, odnawianiu, naprawie, wymianie, odbiorze pojazdu itp., wysyłanie niezbędnych dokumentów dotyczących zakupionych produktów lub świadczonych usług, zarządzanie długami wobec Firmy, dokonywanie spłat.

(c) wywiązania się z obowiązków nałożonych przez obowiązujące przepisy prawa, np. Przepisy dotyczące podatku pracy i ubezpieczeń

(d) sprawdzanie, ulepszanie i dostosowywanie się do Twoich preferencji i wyborów dotyczących naszych produktów i/lub usług;

(e) wysyłanie, pocztą elektroniczną, informacji o produktach i/lub usługach Spółki;

(f) badania satysfakcji klienta, promocji naszych produktów i/lub usług, wysyłanie newsletterów naszych produktów i/lub usług;

(g) ocena podań i życiorysów w celu rekrutacji do naszej Firmy;

(h) komunikacja między nami w przypadku konkursu.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych przez Spółkę?
Twoje Dane przetwarzane są zgodnie z:
warunkami naszego stosunku umownego,
Twoją zgodą, w stosownych przypadkach,
obowiązki Spółki wynikające z przepisów prawa (np. prawa podatkowego, pracy, ubezpieczeniowego itp.),
uzasadnionym interesem naszej Spółki.

Kim są odbiorcy Twoich danych?

Firma gwarantuje, że nie będzie przekazywać, powiadamiać, udzielać koncesji itp. Twoich Danych osobom trzecim (innym niż wymienione w niniejszym dokumencie) w jakimkolwiek celu lub wykorzystaniu, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub wymagane przez organy / organy publiczne/sądowe.
Dostęp do Twoich Danych jest ściśle wymagany przez pracowników Spółki, którzy są zobowiązani do zachowania poufności, oraz przez nasze podmioty stowarzyszone, które przetwarzają Twoje Dane jako Współzarządzający

Przetwarzanie lub jako wykonywanie przetwarzania w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Orientacyjnie odbiorcami Twoich Danych są:

1) Firma wypłacająca wynagrodzenia naszym pracownikom.

2) Towarzystwa ubezpieczeniowe współpracujące z naszą firmą.

3) Nasi partnerzy oraz użytkownicy naszych marek i systemów.

4) Współpracujące agencje turystyczne w zakresie wynajmu samochodów.

5) Firmy współpracujące z naszą Spółką w zakresie napraw, odnawiania i konserwacji pojazdów dzierżawionych od naszych klientów.

6) Biegli rewidenci Firm audytorskich, które dokonują audytu sprawozdań finansowych naszej Spółki.

7) Firmy partnerskie w celu zapewnienia pomocy drogowej kierowcom korzystającym z pojazdów naszej firmy.

8) Firmy, które również zarządzają globalnym systemem rezerwacji samochodów zlokalizowanym w Europie lub poza nią, z którymi będziemy udostępniać informacje związane z naszą działalnością w zakresie wynajmu samochodów, które mogą obejmować osobiste informacje o rezerwacjach zamieszczane za pośrednictwem tej aplikacji. Twoje dane nie będą wykorzystywane w żadnym innym celu bez Twojej wcześniejszej informacji i zgody.

W jaki sposób zapewniamy, że Wykonawcy i Podmioty Przetwarzające przetwarzają Twoje Dane?

Wykonawcy przetwarzania w naszym imieniu zgodzili się i są zobowiązani umową przez Spółkę do:

zachowania poufności,
nieprzesyłania Twoich Danych osobom trzecim bez zgody Spółki;
podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa,
przestrzegania ram prawnych dotyczących ochrony danych osobowych, a w szczególności Rozporządzenia 679/2016/UE (inaczej RODO).
Kadra kierownicza może, w ramach wykonywania swoich obowiązków, zatrudniać inne osoby zwane Wykonawcami. W takim przypadku kontroler powinien otrzymać upoważnienie do obsługi całości lub części przetwarzania Danych. W konsekwencji Podwładny będzie miał takie same obowiązki i prawa jak Wykonawca, określone w niniejszej Polityce i zawsze w zakresie przypisanych mu obowiązków, i będzie w pełni odpowiedzialny przed Wykonawcą.

Kiedy usuwamy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, w jakim nam je udostępniłeś, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Twoje oświadczenie o zgodzie na wysyłanie newslettera jest przechowywane tak długo, jak długo Firma wysyłała Ci newsletter, chyba że zdecydujesz się zrezygnować z newslettera.

Przechowujemy Twoje CV przesłane pocztą elektroniczną do pracy przez dwa (2) lata, chyba że poinformujesz nas, że chcesz je przechowywać przez krótszy okres (minimalny okres, jaki możesz wybrać, to sześć miesięcy od ich wysłania) lub w celu ich usunięcia.

Dane osobowe podane przez Ciebie w celu uczestnictwa w Programach Korzyści dla Klienta są usuwane po wygaśnięciu programu lub wykluczeniu Cię z programu lub wyrażeniu przez Ciebie chęci zaprzestania uczestnictwa w programie zgodnie z opisem w warunkach korzystania z programu.

Dane przetwarzane podczas Twojego uczestnictwa w konkursach i/lub badaniach rynku będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do zakończenia konkursu lub badania, a następnie zostaną usunięte.

Polityka, którą stosujemy w odniesieniu do danych gromadzonych przez pliki cookie, to.

Czy Twoje dane są bezpieczne?

Spółka zobowiązuje się do ochrony Twoich Danych.

Zdając sobie sprawę z tego, jak ważne jest zabezpieczenie Twoich Danych Osobowych, podjęliśmy wszelkie odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, które są stale ulepszane w oparciu o postęp technologiczny, a ich jedynym celem jest zabezpieczenie i ochrona Twoich Danych przed jakąkolwiek formą przypadkowego lub niezamierzonego przetwarzania.

Jakie przysługują Ci prawa?

Masz dostęp do swoich Danych Osobowych.

Oznacza to, że masz prawo zapytać nas, czy przetwarzamy Twoje Dane. Jeśli przetwarzamy Twoje Dane, możesz poprosić o podanie celu przetwarzania, rodzaju Danych, które posiadamy, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy czy podejmujemy zautomatyzowane decyzje, ale także o Twoich innych prawach, takich jak korekta, usunięcie danych, ograniczenie przetwarzania i raportowanie do Urzędu Ochrony Danych.

Masz prawo do usunięcia / zapomnienia o nich.

Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich Danych, jeśli nie są już potrzebne do wyżej wymienionych celów przetwarzania lub chcesz cofnąć swoją zgodę, jeśli jest to jedyna podstawa prawna.

Masz prawo do przenoszenia swoich Danych. Możesz poprosić nas o odczytanie dostarczonych przez Ciebie Danych lub o przesłanie ich innemu administratorowi.

Masz prawo do ograniczenia edycji. Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich Danych na czas oczekiwania na rozpatrzenie Twoich sprzeciwów.

Masz prawo do sprzeciwu i cofnięcia zgody na przetwarzanie Twoich Danych.

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich Danych, a my zaprzestaniemy przetwarzania Twoich Danych, chyba że istnieją inne ważne i uzasadnione powody, które przeważają nad Twoim prawem. Jeśli wyraziłeś zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

W jaki sposób możesz skorzystać ze swoich praw?

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz złożyć wniosek, wysyłając do nas list – prośbę na adres pocztowy Spółki lub jej adres e-mail z tytułem „Korzystanie z prawa”, a my postaramy się ją rozważyć i odpowiedzieć na nią tak szybko, jak to możliwe.

Wyjątkowo:
Jeśli chcesz wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, możesz to zrobić, wybierając łącze „Aby usunąć z listy mailingowej newslettera „kliknij tutaj” na dole każdego newslettera.

Kiedy odpowiadamy na Twoje zapytania?
Odpowiemy na Twoje zapytania bezpłatnie i bezzwłocznie, a w każdym przypadku w ciągu jednego (1) miesiąca od otrzymania Twojego zapytania. Jednak, jeśli Twoje zapytanie jest złożone lub jest ich duża liczba,

poinformujemy Cię w ciągu miesiąca, czy musimy otrzymać przedłużenie o kolejne (2) dwa miesiące na odpowiedź.
Jeśli Twoje roszczenia są ewidentnie bezpodstawne lub nadmierne, w szczególności ze względu na ich powtarzający się charakter, Spółka może pobrać rozsądną opłatę, biorąc pod uwagę koszty administracyjne związane z dostarczeniem informacji lub wykonaniem żądanej czynności lub odmową odpowiedzi na zapytanie.

Gdzie możesz się zwrócić sprawie realizacji swoich wniosków?

Aby uzyskać informacje o postępach w realizacji Twojego zapytania, możesz do nas zadzwonić lub wysłać nam wiadomość e-mail.

Jakie przepisy prawa mają zastosowanie do przetwarzania przez nas Twoich Danych?

Prawem właściwym jest prawo greckie, sformułowane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych 2016/679/UE oraz ogólnie obowiązującymi krajowymi i europejskimi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe miejscowo sądy greckie.

Gdzie można się odwołać, jeśli naruszymy obowiązujące prawo w celu ochrony Twoich danych osobowych?

Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do Urzędu ds. Ochrony Prywatności (Urząd Pocztowy Kifissias 1-3, 115 23, Ateny, tel. 210 6475600, e-mail contact@dpa.gr), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich Danych Osobowych narusza obowiązujące przepisy krajowe i regulacyjne dotyczące ochrony danych osobowych.

W jaki sposób zostaniesz poinformowany o wszelkich zmianach w niniejszej Polityce?

Aktualizujemy niniejszą Politykę zawsze, gdy jest to konieczne. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w Polityce lub sposobie, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, opublikujemy tę aktualizację na naszej stronie internetowej i powiadomimy Cię o tym w odpowiedni sposób.
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszą Polityką, aby dowiedzieć się, w jaki sposób chronione są Twoje dane