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Termini e condizioni

Termini e condizioni

Leggi i Termini e Condizioni relativi al noleggio dei veicoli dalla nostra azienda.

1. Prezzi Inclusi:

  • Assicurazione completa (F.D.W.) con ZERO FRANCHIGIA per i gruppi: (A Small, B Medium, A Small Automatic, A Small Cabrio)
  • Tasse, IVA e tutte le spese incluse
  • Pacchetto assicurativo di base per Scooter e ATV
  • Consegna e ritiro gratuiti ovunque sull’isola durante l’orario di lavoro (supplemento applicato per le consegne al porto di Agios Nikolaos)
  • Sostituzione del veicolo (soggetta a disponibilità) in caso di danni
  • Assistenza stradale 24 ore su 24
  • Chilometri illimitati
  • Nessun costo nascosto
  • Pagamento alla consegna
  • Nessuna commissione nascosta
  • Nessun deposito richiesto
  • Nessuna carta di credito necessaria

2. Documenti Richiesti:

  • Una patente di guida valida per tutti i conducenti dichiarati
  • Permesso di guida internazionale, se richiesto (vedere la sezione “Patente di Guida” di seguito)
  • Passaporto o Carta d’identità nazionale per tutti i conducenti dichiarati
  • Tutti i dettagli della prenotazione (online o telefonica) devono essere validi. L’azienda si riserva il diritto di rifiutare il noleggio se i dati della prenotazione non sono validi.
  • Patente di guida
  • La patente di guida deve essere stata rilasciata almeno un anno prima della data di inizio del noleggio.
  • Le patenti di guida dell’UE sono accettate.
  • I cittadini di tutti gli altri paesi devono essere in possesso di un valido permesso di guida internazionale insieme alla loro patente nazionale.

3. Età del Conducente

Il conducente deve avere almeno:

  • 20 anni per noleggiare un’auto
  • 19 anni per noleggiare un ATV
  • 17 anni per noleggiare uno scooter da 50cc
  • 18 anni per noleggiare uno scooter da 125cc o superiore

L’età massima del conducente è di 75 anni per tutte le categorie di ve.

4. Prenotazioni e categorie di veicoli

Quando fai una prenotazione per il noleggio auto, prenoti un veicolo che appartenga a una determinata classe non un modello specifico. La nostra azienda farà ogni sforzo per fornire il veicolo selezionato. Se quel modello non è disponibile, ti verrà offerto un veicolo di categoria simile. Inoltre, l’azienda si riserva il diritto di offrire un modello di categoria superiore senza costi aggiuntivi (upgrade gratuito).

5. Durata della prenotazione e costo minimo del noleggio

  • La durata minima della prenotazione è di un giorno, quella massima di 30 giorni.
  • La tariffa minima, indipendentemente dalla durata del noleggio, è di un giorno.
  • Se desideri noleggiare un veicolo per più di 30 giorni, contattaci per un preventivo, poiché il contratto di noleggio deve essere rinnovato ogni 30 giorni.
  • Se il cliente desidera estendere il periodo di noleggio oltre il termine concordato, deve contattare la nostra azienda entro e non oltre 2 giorni prima della riconsegna del veicolo per richiedere un'estensione in base alla disponibilità. L'estensione è valida solo dopo l'aggiornamento del contratto di noleggio.

6. Politica di cancellazione

Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento senza alcuna penalità o obbligo.

7. Politica di mancata presentazione

Se il cliente non ritira il veicolo alla data e all'ora concordate per il noleggio senza previa comunicazione scritta o telefonica, dopo 2 ore la prenotazione verrà annullata.

8. Riconsegna in ritardo

Durante le stagioni di noleggio bassa e media, un ritardo fino a un’ora (1) non comporterà alcun costo aggiuntivo. Oltre un ritardo di un’ora (1), al cliente verrà addebitato un giorno extra di noleggio secondo la politica tariffaria dell’azienda.

9. Politica sui carburanti

Il veicolo deve essere restituito con lo stesso livello di carburante che aveva al momento del ritiro (same-to-same).
Se il veicolo viene restituito con meno carburante, ti verrà addebitata la differenza.
Non ci sono rimborsi se il cliente restituisce il veicolo con più carburante di quello ricevuto.

10. Seggiolini per bambini

Offriamo tre tipi di seggiolini:

  • Seggiolino per neonati: dalla nascita a 10 kg
  • Seggiolino per bambini: 9–18 kg
  • Sedile a rialzo: 18–36 kg

I seggiolini per bambini sono disponibili su richiesta e secondo disponibilità. Il costo è di 2 €/giorno per tutti i tipi.

11. Conducente aggiuntivo

Se è necessario più di un conducente, il costo è di 2 € al giorno per ogni conducente aggiuntivo.

12. Animali domestici

Animali domestici non sono ammessi nel veicolo.

13. Spese di pulizia del veicolo

Se il veicolo viene restituito molto sporco, verranno addebitati 30 € + IVA per la pulizia.

14. Copertura Assicurativa Auto

14.1. Assicurazione Completa Gratuita (FDW):

      €0 FRANCHIGIA per gruppi: (A Small, B Medium, A Small Automatic, A Small Cabrio)
  €500 FRANCHIGIA per gruppi: (C Large, D Medium Automatic, L+N SUV, V Van, F Cabrio)
€1000 FRANCHIGIA per gruppi: (Premium SUV Automatic)

Copertura età: 20–75 anni
Valida per tutte le categorie di veicoli.
Con questa assicurazione, l’importo aggiuntivo in caso di danno è zero (€0).

La Copertura Completa dei Danni (FDW) include:

  • Esclusione dei danni da collisione
  • Responsabilità verso terzi (TPI/TPL)
  • Danni materiali
  • Danni materiali causati da veicoli non assicurati
  • Assicurazione incendio
  • Assicurazione furto
  • Assistenza stradale 24/7
  • Supporto clienti 24/7

La FDW NON copre i danni causati da:

  • Guida fuoristrada
  • Guida sotto l’influenza di alcol o droghe
  • Guidatori non autorizzati
  • Attività illegali
  • Danni alla parte inferiore del veicolo dovuti a guida imprudente
  • Danni a pneumatici e ruote
  • Trasporto del veicolo su traghetti senza consenso scritto
  • Danni all’interno del veicolo
  • Vetri o specchietti rotti
  • Perdita o danneggiamento delle chiavi dell’auto
  • Negligenza nel parcheggio
  • Danni al motore dovuti a carburante errato
  • Mancata notifica all’azienda o alla polizia al momento dell’incidente
  • Violazioni del codice della strada (passaggio con semaforo rosso o mancato rispetto dello stop)

In questi casi, il locatario deve risarcire Levantino Rentals per l’intero importo del danno.

14.2. Assicurazione Completa Premium (SUPER FDW + WUG) con FRANCHIGIA ZERO:

  • Copertura età: 20–75 anni
  • Valida per tutte le categorie di auto.
  • Con questa assicurazione, non ci sono costi in caso di danno (0€ franchigia).

Con un costo aggiuntivo di 8€ al giorno, questa assicurazione include una copertura extra WUG.

La WUG fornisce copertura aggiuntiva per ruote e pneumatici (comprese cerchi e copricerchi), danni alla parte inferiore del veicolo (coppa dell’olio, sistema di scarico, ecc.), vetri, specchi e finestrini rotti.

Il pacchetto Assicurazione Completa Premium (SUPER FDW + WUG) per auto copre:

  • Esclusione dei danni da collisione
  • Assicurazione verso terzi (TPI o TPL)
  • Danni materiali
  • Danni materiali causati da veicoli non assicurati
  • Assicurazione incendio
  • Assicurazione furto
  • Assistenza stradale
  • Supporto clienti 24/7
  • Danni o perdita di pneumatici, cerchi e copricerchi
  • Danni agli specchi
  • Danni a vetri e finestrini
  • Danni alla parte inferiore del veicolo

Non coperto da SUPER FDW + WUG:

  • Guida fuori dalla rete stradale riconosciuta e asfaltata (off-road)
  • Guida sotto l’influenza di alcol o droghe
  • Guida da parte di persona non autorizzata
  • Guida per attività illegali
  • Danni alla parte inferiore del veicolo causati da guida illegale o imprudente
  • Durante carico, scarico o trasporto del veicolo su nave o altri mezzi senza previo consenso scritto di Levantino Rentals
  • Danni all’interno del veicolo
  • Danni o perdita delle chiavi dell’auto
  • Danni al motore causati dall’uso di carburante errato
  • Mancata notifica all’azienda o alla polizia al momento dell’incidente
  • Se il locatario causa danni al veicolo durante la violazione del Codice della Strada Greco (passaggio con semaforo rosso o mancato rispetto dello stop)

In tali casi, il locatario deve risarcire Levantino Rentals per l’intero importo del danno.

15. Copertura Assicurativa Scooter & ATV

1. Pacchetto Assicurativo Base Scooter & ATV Quad

Con il pacchetto assicurativo base, la franchigia è di 300€ per gli scooter e 1500€ per gli ATV (Quad).

La nostra copertura assicurativa base include:

  • Assicurazione verso terzi (TPI o TPL)
  • Danni materiali
  • Danni materiali causati da veicoli non assicurati
  • Assicurazione incendio
  • Assicurazione furto

2. Assicurazione Completa (FDW) Scooter & ATV Quad

Per gli Scooter
Se il cliente lo desidera, può scegliere l’assicurazione completa con FRANCHIGIA ZERO con un costo aggiuntivo di 10€ al giorno. Con questa assicurazione, in caso di danno, la responsabilità del cliente è pari a zero (€0).

Per gli ATV Quad
Se il cliente lo desidera, può scegliere l’assicurazione completa con un costo aggiuntivo di 20€ al giorno, con un extra di 500€ + IVA. Con questa assicurazione, in caso di danno, la responsabilità del cliente è limitata all’importo della franchigia.

Non Coperto (per tutti i veicoli):

  • Danni causati da un conducente sotto l’influenza di droghe o alcol
  • Danni causati da un conducente non autorizzato
  • Danni causati dal parcheggio illegale del veicolo
  • Danni derivanti da violazioni del codice stradale (passaggio con semaforo rosso o mancato stop)
  • Danni causati da guida impropria, negligenza o azioni intenzionali
  • Danni al motore causati da carburante sbagliato o negligenza
  • Danni causati dall’uso del veicolo fuori strada o su strade non adatte (strade non asfaltate, sterrate, spiagge, ecc.)
  • Danni verificatisi dopo l’orario di riconsegna concordato
  • Danni ai specchietti
  • Danni o perdita di pneumatici, cerchi o copricerchi
  • Danni alla parte inferiore del veicolo
  • Danni o perdita dell’antenna
  • Danni causati intenzionalmente o imprudentemente dal cliente (es. bruciatura della frizione o degli pneumatici)
  • Mancata comunicazione da parte del cliente all’azienda e alla polizia al momento dell’incidente
  • Perdita di effetti personali
  • Perdita, danneggiamento o furto delle chiavi del veicolo
  • Perdita del tappo del carburante o di eventuali accessori
  • Furto totale o parziale, nei casi in cui il furto sia avvenuto per negligenza del cliente (es. lasciare le chiavi nel veicolo)
  • Multe o altre sanzioni amministrative derivanti da violazioni del Codice della Strada Greco

16. Importi Fissi di Risarcimento (Danni/Perdita/Necessità)

  • Chiave auto: standard 180€, speciale 350€
  • Chiave Scooter & ATV: standard 30€, speciale 45€
  • Seggiolino per bambini: dalla nascita–9 kg e 0–18 kg 100€, Seggiolino rialzo 18–36 kg 60€
  • Cerchio in alluminio per auto & ATV: 100€/pezzo
  • coprimozzi delle ruote 50€
  • Cerchio in alluminio per scooter: 80€/pezzo
  • Tappetini auto: 20€/pezzo
  • Sedili sporchi: 30€
  • Danni alla parte inferiore dell’auto (verniciatura e riparazione): 250€–350€
  • Specchietti auto: 100€–250€
  • Vetri auto: 150€–250€
  • Danni interni: 100€–300€
  • Pneumatico auto forato: 120€

17. Trasporto dei veicoli fuori dall’isola

È severamente vietato trasportare Scooter e ATV fuori dall’isola. Le auto possono essere trasportate solo previa comunicazione e con un supplemento di 15€/giorno.

18. Multe e sanzioni

Il cliente è responsabile del pagamento di tutte le multe o sanzioni amministrative ricevute durante il periodo di noleggio.
Se le multe vengono emesse dopo la fine del periodo di noleggio, l’azienda addebiterà l’importo sulla carta di credito del cliente.
Se le targhe vengono confiscate dalle autorità, il cliente deve compensare l’azienda per il numero totale di giorni in cui il veicolo rimane fuori servizio, calcolato in base alla tariffa giornaliera corrente.

19. Altri Termini

Il cliente è responsabile e obbligato a risarcire l’azienda per eventuali danni derivanti da negligenza (se non è presente un accordo di esonero). Il cliente deve inoltre chiudere correttamente l’auto in un luogo adatto e sicuro.

Durante il periodo di noleggio, l’auto non può essere utilizzata:

  • In violazione del presente contratto
  • Per trasportare passeggeri o merci a pagamento
  • Per trasportare più passeggeri di quelli consentiti dalla licenza
  • Per trasportare merci pesanti, maleodoranti o droghe
  • Per trainare un’altra auto o un rimorchio
  • In gare automobilistiche su percorsi designati, ecc.
  • In generale, per qualsiasi scopo contrario alla legge greca

20. Politica relativa agli orari di ritiro e riconsegna dei veicoli

La durata del noleggio giornaliero è fissata a 24 ore e si applica esclusivamente ai ritiri e alle riconsegne effettuati presso aeroporti, porti e stazioni degli autobus. Per i ritiri dagli hotel, il veicolo deve essere riconsegnato entro le ore 20:00 dello stesso giorno. Le riconsegne dopo le ore 20:00 sono considerate in ritardo e comportano un costo aggiuntivo pari a un (1) giorno di noleggio.

 

La società di noleggio non è responsabile per la perdita o il danneggiamento degli effetti personali del cliente lasciati nel veicolo.
La società di leasing si riserva il diritto di risolvere il contratto di noleggio senza conseguenze qualora ritenga che il cliente sia dannoso per gli interessi dell’azienda, non rispetti le norme del traffico o violi i termini del contratto.

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